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ご購入に関しての詳しいガイドになります

お問い合わせ

Vendange by CROW DOG

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名称/CROW DOG 齋藤宏幸
住所/〒211-0025 神奈川県川崎市中原区木月4-48-37
TEL&FAX /044-422-0824
メールアドレス/crowdog@v01.itscom.net

ご注文方法

ご注文は電話、FAX、Eメールで受け付けております。作品の性質上定番の物であっても
ほとんどの場合が、細かい仕様をお選び頂いて製作しておりますので、必要の場合は
革見本等の資料をお送り致しております。また工房でのお打ち合わせ等も可能ですので、
サンプル等を御覧になりたい方は予めご連絡をお願い致します。

定番作品のオーダー

ホームページに記載した内容、並びにお送りした資料よりモデル名と素材、色、付属品、
仕様などご連絡頂きます。在庫のある商品はご注文確認後(振込みの場合は入金確認後)2日以内に発送いたします。在庫切れの場合は2週間以内に発送となりますが注文数や材料のストック状況で納期が延長しますので、予めご了承下さい。詳しい納期につきましては注文時にご確認頂けます。

定番作品のカスタムオーダー

ホームページに記載した作品に若干のアレンジを加えた物、仕様変更、アイテム全体のリサイズ、手染めの特注色など問題の発生しない範囲のカスタムに限定します。基準となるモデル名と素材、色、、付属品、仕様に加え、具体的なカスタムの内容をご連絡下さい。サイズ指定の場合でも具体的にどういう目的で使用するか、何をいれるのかなど詳しくお伝え下さい。全てが決定した時点でお見積もり納期をご連絡致しますので、ご確認後本発注として製作に入ります。製作期間は、本発注を頂いてから2、3週間程度ですが、こちらも通常オーダーと同様に注文数、材料の関係で延長する事がございますのでご了承下さい。

その他オーダー(フルオーダー)

現在フルオーダーでの制作は承っておりません

お支払い方法

銀行振り込み

お振込みは入金のご案内から7日以内にお願い致します。
銀行振込、郵貯ぱるるの場合、申し訳ございませんが振込み手数料はご負担下さいませ。
銀行振込の振込先は、オーダー確認時にメールにてご案内いたします。

代金引換

ご注文確認後クロネコヤマト宅急便のe-コレクトにてお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
(代引手数料 ~1万円:315円 ~3万円:420円 ~10万円:630円 ~30万円:1,050円)

発送・返品・交換

発送

在庫のある商品はご注文確認後(振込みの場合は入金確認後)2日以内に発送いたします。在庫切れの場合、定番商品であれば2週間以内に発送となりますが注文数や材料のストック状況で納期が延長しますので、注文時にご連絡致します。

配送業者

郵便局ゆうパックまたはヤマト運輸の宅配便のいずれかで発送します。
配送日時の指定があるお客様は別途電話、メールにてお知らせください

送料について

銀振込みの場合入金確認後の発送で、商品代金が1万円以上の場合は、送料は無料となります。商品代金が1万円以下の場合は送料を¥700ご負担下さい。(一部地域、北海道、四国、九州、沖縄を除きます。こちらはご注文の際にご連絡させて頂きます。)
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです.

返品交換

お荷物到着後ご確認下さい。ご注文された商品と違う場合や不良品は返品・
交換をしていますのでご遠慮なくお申し付けください。

※返品、交換につきましては下記の点にご注意下さい
1、荷物が届きましたらすぐに商品内容をご確認下さい。
2、荷物がお客様のお手元に届いてから一週間以内に事前に返品交換の
  ご連絡をお願い致します。(電話、FAX、Eメールでお願いします)又、
返品理由を詳しくお知らせ下さい。
3、返品は未使用品に限ります。ご使用された商品は返品交換は
出来ませんのでご了承下さい。
4、カスタムオーダーの製品は、特殊な製品である性格上、返品、交換はご容赦下さい。
5、ご連絡されずにお送り頂いた返品交換品はお受けできませんので、
お手数ですが必ずご連絡をお願い致します。
6、不良品の場合に限り、送料は当方負担とさせていただきます。

保証内容&修理について

故意、事故を除く通常使用において破損した場合に限り1年間無料で修理または交換致します。その際の返送して頂く料金に関しましては、恐れ入りますがご負担をお願い致します。保証期間を過ぎた場合は有料となりますが責任をもって修理致します。 一部製品(ターコイズなど性質上保証の難しいもの)は無料保証の対象外となりますのでご了承下さい。

privacy pollicy

プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

著作権

当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。 

特定商取引法に基づく表記

会社名  CROW DOG GRAPHICS(クロウドッグ・グラフィックス)
販売業者名     CROW DOG(クロウドッグ)
会社代表者     齋藤知巳(さいとう ともみ) 
販売責任者     齋藤宏幸(さいとう ひろゆき)
所在地(工房)   〒211-0025 神奈川県川崎市中原区木月4-48-37
TEL&FAX   044-422-0824
メールアドレス   crowdog@v01.itscom.net
商品代金以外の必要料金   送料 代引手数料
お支払方法     代金引換 銀行振込 郵貯ぱるる
お支払期限     入金のご案内から1週間
商品引き渡し期限    電話、メールにてご確認下さい
返品交換      商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。
        不良品の場合に限り、送料は当方負担とさせていただます。